美团外卖骑手权益没保障。骑手外包给没有资质的劳务派遣公司,美其名曰加盟商。加盟商偷税露税,还偷骑手的个人所得税。不做满一个月扣工资的一半。骑手都是风里来雨里去挣得辛苦钱,结果他说扣就扣了那么多一半。简直没有天理啊!外卖业务大部分服务都是靠骑手在做。然而骑手只有担责任的份,权益没保障。餐损扣钱,差评扣钱,投诉扣钱一个投诉500元,相当于骑手辛辛苦苦几天的工资。而且被投诉没商量没得申诉,说扣钱就扣钱了。单价低外单多,派单系统差,派送规划没有人性,一点都不考虑实际情况。而且车要骑手自己买,房子自己解决
美团商家态度恶略,超时还吵架,跟美团客服反馈客服只是在敷衍!
3楼:clearmansh 发表于2019-03-14
难怪怪好多人还是选择美团下单,至少处事温和,得人心。再看饿了么处理事情1.配送时间没超时。2.客人看到的送达时间和我们的送达时间不一致。3.商家做餐需时,配送要时间,马路上危机四伏。为什么平台在没有标准的情况下,还以配送慢为差评考核项目,要知道的,客人千百种,只有没有标准,客人随意都可以以配送慢为由差评他,平台一方面要骑手遵守交通法规,一方面以配送慢作为差评考核项目,这样自相矛盾的做法,是因为管理商家的业务经理经常不管事,该设置延迟呼叫的不设置。商家有困难不解决。客户填写地址有问题,不接收建议,
谁给我五分钟差评。明明监控上写的服务时间十分钟。投诉美团网没结果。